Hello, Hello!
a Trevo é mais uma startup que vem confirmar minha tese sobre construção de ecossistemas ao redor de plataformas de tecnologia. E foi por isto que decidi entrar como investidora anjo e contarei aqui um pouco da história desta empresa e o que me motivou a participar desta jornada. 
A Trevo se destaca ao criar uma rede interconectada e autossustentável em um mercado que ainda engatinha quando o assunto é maximizar a eficiência operacional de laboratórios de análises clínicas e de imagens.
Os dois fundadores, Ana Elisa e Adam, com muita bagagem e experiência em inovação no setor de saúde, identificaram uma oportunidade única. De um lado, uma capacidade ociosa nos pequenos laboratórios que não é aproveitada e, do outro, 85% da população brasileira sem plano de saúde que, na maioria das vezes, não consegue ser atendida nos serviços públicos, dadas as filas e falta de disponibilidade de horário e tempo hábil. E é exatamente esta lacuna que a Trevo vem preencher.
A Trevo é um marketplace de exames laboratoriais e de imagem que se posiciona como um elo entre laboratórios menores que não tem presença digital e, portanto, dificuldade enorme em criar demanda para seus serviços, e uma base crescente de consumidores que não conhece alternativas viáveis. É uma plataforma que, ao invés de construir uma simples rede de fornecedores, levanta um ecossistema robusto, onde cada parte integrada desempenha um papel crucial na sustentação do todo.
A abordagem otimiza a conveniência para o cliente e garante que, mesmo em lugares menos centrais, todos tenham acesso a exames de qualidade
Construindo uma Rede Atômica
Construindo uma Rede Atômica
Ao compreender a dinâmica regional, a Trevo desenvolveu o conceito de uma rede atômica. A empresa busca, nas regiões, laboratórios com cobertura de 80% dos exames mais comuns dentro de um raio de 3 km para seus potenciais pacientes. Essa abordagem otimiza a conveniência para o cliente e garante que, mesmo em lugares menos centrais, todos tenham acesso a exames de qualidade.
O insight aqui é estratégico: ao invés de investir pesadamente em publicidade no Google, que muitas vezes não atinge o público-alvo de forma eficaz, a Trevo investe na construção de uma rede sólida e interconectada. Quando sugeri que desligassem as campanhas de Google Ads em Osasco, por exemplo, a rede não apenas sobreviveu, mas deu sinais claros de que pode se sustentar sozinha, provando a eficácia do modelo proposto.
Integrando os Profissionais de Saúde ao Processo
Para garantir a eficácia do ecossistema, foi fundamental integrar os profissionais de saúde. Não se trata apenas de oferecer exames acessíveis, é crucial que os médicos estejam envolvidos e vejam valor na plataforma. A Trevo, ao estabelecer uma comunicação direta com esses profissionais, oferece uma solução prática e econômica que facilita a recomendação de exames, assegurando que o tratamento do paciente não seja interrompido.
A atuação da Trevo ajuda a desafogar os gargalos do SUS e acelerar diagnósticos, aumentando a probabilidade de cura de seus pacientes
Mas não foi simples assim. Descobrimos que muitos pacientes tinham dificuldade em interpretar ou mesmo digitar os pedidos médicos corretamente. Para resolver essa questão, a Trevo está inovando e vai lançar uma funcionalidade que simplesmente permite o cliente fotografar o pedido. A tecnologia, por sua vez, cuida de todo o processo, desde a conferência da requisição até a busca pelo exame correto.
Esta inovação não apenas remove uma barreira significativa para o cliente, mas também aumenta a probabilidade de adesão ao tratamento prescrito, um fator crucial para a retenção e recorrência dos pacientes.
Além disso, o governo anunciou que aceita exames coletados fora da rede pública. Ou seja, a atuação da Trevo ajuda a desafogar os gargalos do SUS e acelerar diagnósticos, aumentando a probabilidade de cura de seus pacientes, mesmo que eles precisem do SUS para continuar seu tratamento.
O futuro da Trevo
O próximo passo envolve aprofundar ainda mais essa integração de parceiros ao ecossistema Trevo de Saúde. Ao apoiar laboratórios e médicos com soluções de tecnologia, a Trevo acelera a digitalizacao da cadeia de valor, e se posiciona como elo essencial na jornada de saúde do paciente.
A Trevo está, sem dúvida, em uma trajetória promissora para transformar o mercado de exames. Um ecossistema como esse tem potencial de trazer eficiência para a cadeia toda. Sua construção requer conhecimento da cadeia, visão estratégica e uma execução impecável, e a Trevo já demonstrou que está à altura desse desafio. Se você, assim como eu, enxerga o potencial dessa iniciativa, vale a pena acompanhar de perto os próximos capítulos dessa história de sucesso.
